vad är en serviceingenjör?
Som serviceingenjör använder du din teoretiska kunskap och praktisk design för att kunna installera och underhålla utrustning, maskiner och system. Du ger kunder service ute på fältet, genom att kontrollera och övervaka processer och operationer, för att säkerställa att maskinerna fungerar enligt förväntan.
En serviceingenjör arbetar i industrier som behöver övervakning av utrustningen på plats. Det kan till exempel vara på flygplatser, där många serviceingenjörer arbetar som en del av underhållsteamet. Det kan också handla om stora lagerlokaler eller fabriker, där du i vissa fall installerar och reparerar maskiner. I rollen som serviceingenjör behöver du kunskap om att kunna översätta vetenskapliga och matematiska teorier till praktisk problemlösning.
serviceingenjör jobbvad gör en serviceingenjör?
En serviceingenjör behöver vara uppmärksam på detaljer för att på ett korrekt sätt kunna identifiera problem som uppstår i maskinerna eller systemen. Större delen av din tid kommer du att felsöka systemen som fortfarande är i drift, där du bör undvika att orsaka stopp i arbetsflödet eller att sakta ner processen. Med hjälp av din kunskap och erfarenhet kommer du att kunna rekommendera och implementera korrekta lösningar på problemen. Allt för att säkerställa att utrustningen fungerar problemfritt och effektivt.
Låter rollen som serviceingenjör intressant? Läs då vidare om vilka kompetenser och kvalifikationer som krävs, vilka dina ansvarsområden är samt hur framtidsutsikterna för jobb ser ut.
olika roller av serviceingenjörer
Det är möjligt att arbeta som mer generell serviceingenjör, men det går även att specialisera sig inom ett specifikt område, industri eller bransch.
-
medicinsk serviceingenjör
Som medicinsk eller biomedicinsk serviceingenjör kommer du att installera, underhålla och felsöka medicinsk utrustning. I ditt jobb kommer du bland annat att installera röntgenmaskiner. Du kommer också att underhålla röntgenmaskiner och ultraljudsmaskiner på vårdmottagningar eller sjukhus.
-
mekanisk serviceingenjör
Som mekanisk serviceingenjör kommer du att arbeta inom transport-, energi- eller tillverkningsindustrin. Ditt jobb går ut på att inspektera och felsöka utrustning och maskiner för att säkerställa att processerna kan fortlöpa problemfritt.
-
IT- serviceingenjör
Som serviceingenjör inom IT-branschen går ditt jobb ut på att installera och underhålla IT-utrustningen och se till att datorsystemen fungerar utan några buggar. När det blir systemfel är det ditt jobb att hitta problemen och se lösningar för att återställa funktionaliteten.
-
serviceingenjör inom bilindustrin
Som serviceingenjör inom bilindustrin kommer du att arbeta i fabriker som tillverkar bilar. Du kommer att inspektera och reparera utrustningen som används i tillverkningsprocessen. Men det kan också förkomma att du gör besök hos kunder för att lösa problem med deras bilar.
att arbeta som serviceingenjör
Som serviceingenjör kan du arbeta inom en rad olika branscher och sektorer, allt från byggnads- och bilindustrin till IT och energibranschen. Läs vidare för att få veta mer om hur arbetsuppgifterna ser ut för en serviceingenjör, vilka dina kollegor är och hur karriärmöjligheterna ser ut framåt.
-
arbetsuppgifter serviceingenjör
Det är branschen du arbetar inom och arbetsgivaren du valt att arbeta för som styr hur din exakta arbetsbeskrivning ser ut, men några typiska arbetsuppgifter som serviceingenjör kan vara:
- genomföra undersökningar
Innan du rekommenderar lösningar på de problem som uppstår för maskiner, utrustning eller system, behöver du fastställa de bakomliggande orsakerna till problemet samt hur stor omfattningen är. Den initiala inspektionen med observationer, kontroller av system och olika tester hjälper dig att identifiera problemen och komma fram till lämpliga lösningar.
- underhålla utrustning
Som serviceingenjör är du ansvarig för att underhålla olika maskiner och utrustning. Exempelvis, om du arbetar på ett sjukhus, är du ansvarig för att säkerställa att ultraljudsmaskiner och röntgenapparaterna fungerar på ett effektivt sätt. Du gör detta genom att sätta upp ett underhållsschema för att felsöka problem löpande. De problem du hittar när du gör kontrollerna, kommer du att reparera eller byta ut olika delar för, så att maskinerna fungerar effektivt igen.
- installera nya maskiner och utrustning
Den huvudsakliga uppgiften för en serviceingenjör är att installera ny utrustning i enlighet med tillverkarens instruktioner. Du kommer att behöva göra inställningar som möter de krav och önskemål arbetsgivaren kommer med. Exempelvis behöver ett större maskineri som används i en fabrik konfigureras på ett sätt som gör att fabrikens standarder möts. Därmed behöver du som serviceingenjör se till att konfigurationen har blivit gjord på ett korrekt sätt.
- testa maskiner och utrustning
Efter att du har installerat nya maskiner behöver du göra olika tester för att säkerställa effektiviteten, innan det att tillverkningen kan påbörjas. Att genomföra tester innebär inte bara att man testar kapaciteten, utan också att man gör en säkerhetsbedömning för att se till att säkerhetsföreskrifterna uppfylls. Det är också viktigt att säkerställa att tillverkarens och fabrikens standarder möts, vilket kontrolleras med olika tester. Efter att testerna har genomförts behöver du göra nödvändiga förändringar i inställningarna för att öka produktiviteten i maskinerna.
- dokumentation
En viktig del av arbetet som serviceingenjör är att dokumentera alla delar du utför i underhållsarbetet. Detta för att kartlägga det underhålls- och reparationsarbete som görs på själva utrustningen. Rapporterna är viktiga för att kunna hålla koll på olika problem i systemen och anpassa de rutinmässiga kontrollerna utifrån dessa. Det här är en viktig del för kunna hitta sätt att förbättra produktiviteten.
-
arbetsmiljö
Som serviceingenjör kommer du arbeta i varierande miljöer, från tillverkning och energi till byggarbetsplatser och finans.
Oavsett vilken industri du väljer att arbeta inom, kommer du att spendera större delen av din dag ute på fältet, i produktion, snarare än på ett kontor. Men vissa timmar kommer du behöva vara på kontoret, och då för att studera installationsprocesser och undersöka möjliga lösningar på problem eller reparationsbehov som har upptäckts när du varit ute på fält.
-
dina kollegor
Som serviceingenjör kan du ha väldigt många olika typer av kollegor, eftersom det behövs serviceingenjörer inom många olika branscher. Men det kan till exempel vara kollegor som jobbar i medicinska roller, som forskare eller som researchers.
Jobbar du inom tillverkningsindustrin kommer du att kunna arbeta nära produktionsmedarbetare. Många företag har ett stort fokus på kundsupport och då kommer du antagligen ha kollegor som arbetar som kundtjänstmedarbetare.
Då du som serviceingenjör har möjlighet att prova på jobb inom flera olika branscher och industrier, kommer du under din karriär träffa många olika personer inom olika yrkesroller.
-
arbetsschema
Som serviceingenjör arbetar man vanligtvis som heltidsanställd med ett fast arbetsschema. Det behöver inte vara vanliga arbetstider kl 9 - 17, men oftast är arbetstiderna och schemat inplanerat eller enligt skift. Samtidigt är serviceingenjör ett jobb som kan kräva att man är flexibel, till exempel om det uppstår problem med system, maskiner eller utrustning som du behöver lösa snabbt.
En del serviceingenjörer arbetar skift och då kan det vara både dag-, kväll- och nattskift, men det avgörs beroende på vilken arbetsgivare du är anställd hos. Inom en del andra industrier och branscher behöver serviceingenjörer arbeta på schema som inte stör övrig verksamhet, så att underhåll och reparationer kan ske när maskinerna eller systemen inte används.
Den som arbetar inom finanssektorn kan exempelvis behöva genomföra service på bankomater på tider när människor inte använder dessa i lika stor utsträckning. Även en del resor kan förekomma i din roll som serviceingenjör, till exempel om man behöver besöka sin arbetsgivares olika fabriker eller byggarbetsplatser. Då är det ofta restid som ingår i arbetstiden.
-
framtidsutsikter
Som serviceingenjör har du en karriärväg med många möjligheter både i utveckling och utökat ansvar. Från att ha rollen serviceingenjör som ett ingångsjobb, kan man sen få mer seniora positioner, med mer ansvar.
Många serviceingenjörer blir projektledare, fabrikschefer eller byggledare. Ett annat alternativ kan vara att specialisera sig inom ett område, vilket gör att man kan gå vidare till mer ansvarsfulla roller inom det specifika området.
-
fördelar med att hitta ett jobb som serviceingenjör via Randstad
Att hitta ett jobb som serviceingenjör via Randstad innebära flera fördelar:
- Olika utvecklings- och karriärmöjligheter
- En erfaren kontaktperson som kan hjälpa dig vid behov
- Många lediga jobb inom ditt område
- Hel- eller deltidsarbete beroende på jobb/uppdrag
Vill du ha en tillsvidareanställning som serviceingenjör? Ett tillfälligt uppdrag som serviceingenjör är ofta en språngbräda till ett attraktivt fast jobb. Varje år får flertalet personer en fast anställning hos arbetsgivare, tack vare ett tillfälligt jobb som gått via oss på Randstad. Dessutom är det många företag som rekryterar sina tillsvidareanställda direkt genom Randstad.
utbildning och kvalifikationer som serviceingenjör
Som serviceingenjör behöver du ha expertkunskap om maskinerna och den utrustning som används inom din industri. Utbildningsmeriter i form av en examen visar prov på din kompetens när det gäller att hantera och förstå maskiner.
Många serviceingenjörer har en bakgrund inom någon ingenjörsutbildning. Den som arbetar på till exempel en byggarbetsplats har stor nytta av att ha studerat till civilingenjör, medan den som vill arbeta inom tillverkningsindustrin kan ha nytta av en mer mekanisk ingenjörsutbildning.
En viktig del av jobbet som serviceingenjör är den praktiska kunskapen och därför är det viktigt och meriterande att få till en bra praktikplats. Då blir även steget från utbildning till ett praktiskt jobb som serviceingenjör betydligt enklare. En del ingenjörsutbildningar ger möjlighet till praktikplats under studietiden.
-
yrkeshögskola
Det finns YH-utbildningar (yrkeshögskola) för serviceingenjör som går att läsa både på plats och på distans. Utbildningen kan vara mellan 1,5 - 2 år och ger dig goda möjligheter till ett ingångsjobb som serviceingenjör, vilket kan vara ett första steg på din karriär.
-
universitets- och högskoleutbildning
På en högre eftergymnasial nivå går det att läsa en akademisk utbildning till ingenjör. Civilingenjör, högskoleingenjör och andra ingenjörsutbildningar ger en god grund till att arbeta som serviceingenjör i framtiden.
kunskaper och kompetenser
Vid sidan om akademiska meriter finns det kunskaper och kompetenser som är viktiga att ha med sig för att lyckas i rollen som serviceingenjör och karriären framåt:
-
tekniskt underhåll
Att ha en grundläggande kunskap och expertis om tekniska maskiner och utrustning är viktigt för en serviceingenjör. Du behöver veta hur man reparerar och underhåller olika typer av utrustning. Då hjälper det att ha en god förkunskap om funktionaliteten i olika system, eftersom det gör det enklare att identifiera och reparera problem som uppstår.
Förutom rutinunderhåll kommer dina tekniska kunskaper att vara viktiga för att felsöka problem som kan uppstå samt hitta effektiva lösningar.
-
kritiskt tänkande
När underhåll genomförs på maskinerna och utrustningen, kommer du samtidigt genomföra olika tester och systemkontroller. Ett kritiskt tänkande gör det enklare att se problemen när du tolkar testresultaten. Denna färdighet gör det också enklare att hitta konkreta lösningar, så att produktionsstoppet inte blir längre än nödvändigt.
-
kommunikativ förmåga
I jobbet som serviceingenjör arbetar du vid sidan om många olika tekniker och ingenjörer. Tillsammans försöker ni hitta lösningar på reparationer, där en god kommunikativ förmåga är viktigt för att kunna förklara underhållsprocessen för teknikerna.
Det är även viktigt att kunna skriva tydligt och sakligt när du tar fram rapporter och utvärderingar av tester, i samband med reparationer. I vissa fall behöver du också ge skriftliga förslag på hur maskiner och underhållsprocesser kan förbättras i framtiden.
-
ett öga för detaljer
Att felsöka maskiner och system är ett utmanande arbete, även om det sker med rutinmässiga kontroller och underhåll. Utan ett gott öga för detaljer finns det risk att du missar fel eller problem i systemet, som antingen redan finns eller kan uppkomma i framtiden. Även felställda diagnoser kan få stora konsekvenser längre fram.
vanliga frågor om rollen som serviceingenjör
Här är de mest ställda frågorna om att arbeta som serviceingenjör.
-
vad gör en serviceingenjör?
En serviceingenjör är ansvarig för att underhålla, serva och felsöka problem i maskiner och utrustning. Som serviceingenjör genomför du installationer av nya system och testar systemens prestanda. Du för även dokumentation över det underhåll och de tester du utför, för att i framtid ha lättare för att se risker men även lösningar.
-
är serviceingenjör ett bra jobb?
En karriär som serviceingenjör ger goda möjligheter att avancera till ytterligare ansvarsfulla roller. Det är ett spännande jobb som ger ger dig chansen att resa inom tjänsten, men också använda din kreativitet för att lösa olika problem.
-
hur blir man serviceingenjör?
Det finns olika sätt att bli serviceingenjör, bland annat finns det YH-utbildningar som går att läsa både på plats och på distans, och som gör dig till utbildad serviceingenjör. Det är också vanligt att man läser en mer djupgående akademisk ingenjörsutbildning på universitets- och högskolenivå, för att sedan ta ett jobb som serviceingenjör.
-
vad behöver man vara bra på för att bli serviceingenjör?
En grundläggande teknisk kunskap är meriterande för den som ska arbeta som serviceingenjör. Det gör det betydligt enklare att lära sig jobbet och bli bra på det som ingår i ens roll. Att även ha en god kommunikativ förmåga är också viktigt eftersom man arbetar i team med andra.
-
finns det många jobb som serviceingenjör?
Många företag inom olika branscher behöver serviceingenjörer för att säkerställa att det inte blir några problem med maskinerna eller utrustningen som används i produktionen. Du kan arbeta inom allt från byggarbetsplatser och flygplatser till IT- eller finansbranschen.
-
hur söker jag ett jobb som elektroingenjör?
Det är enkelt att söka ett jobb som serviceingenjör via Randstad. Sök bland våra lediga jobb i ditt område. Skicka sedan in ditt CV och ditt personliga brev eller sök via LinkedIn. Om du behöver hjälp med din jobbansökan kan du läsa alla våra jobbtips här!
-
vidare läsning om rollen som serviceingenjör
Här kan hittar du mer information om rollen som serviceingenjör.
bevaka jobb för serviceingenjör
Genom att skapa en jobbevakning hos oss så säkerställer du att du inte missar det perfekta jobbet för dig. Du sätter upp kriterierna så skickar vi mejl till dig när vi får in jobb som matchar dina preferenser.