försäljningskoordinator

Krav för att vara aktuell för tjänsten

• Universitetsexamen inom logistik eller annat relevant område/erfarenhet
• Erfarenhet av logistik, gärna från eftermarknadsverksamhet
• Kunskaper i att bygga systemstödsverktyg & digitalt mindset (Office 365, Powerautomate, Power BI, Qlick view etc)
• Bygga nätverk i en mångkulturell miljö
• Erfarenhet från internationell kundsupport är meriterande
• Behärskar engelska flytande, i tal och skrift
• Behärskar svenska flytande, i tal och skrift
• Ytterligare språk är en fördel
• Körkort B

För att lyckas i denna tjänst tror vi att du är en person som vågar komma med nya idéer och ta egna initiativ för att förverkliga dina idéer. Du gillar att anta nya utmaningar, du är en lagspelare med ett positivt tänk och du är en nyfiken person. Du känner dig bekväm med att hantera många parallella aktiviteter under tidspress och är stolt över att lösa problem för våra kunder. Du har en stark inriktning mot kundservice och känner dig bekväm med att arbeta i en komplex IT-systemmiljö.

Vi tror att kontinuerlig förbättring ligger i din natur; du värdesätter kvalitet, låter dig inspireras och har en "kan göra"-attityd. Du tror på samarbete och interaktion mellan team och roller. Vi tror också att du är en doer, har ett högt driv utan prestige och en utmärkt lösningssökare med ett pragmatiskt förhållningssätt.

Vad ska du göra?

Som försäljningskoordinator är du ett nyckelgränssnitt för återförsäljare till kunden. Du kommer att vara den bästa personen när det kommer till reservdelsorder och logistikfrågor. Ditt stöd och din förmåga att lösa dessa utmaningar för återförsäljarna kommer att vara en drivkraft för import av kundens reservdelar. Ditt ansvar kommer att vara att stödja Region Europa och internationella återförsäljare med deras dagliga reservdelsorder och logistikfrågor. Du kommer att hantera de orderprocesser och system som behövs. Du kommer också att driva restorder-återställningsaktiviteter i samarbete med återställningsteam, inköpsteam och påfyllningsteam.

Vidare kommer du att:

• Säkra och utveckla det tvärfunktionella samarbetet och processerna med globala funktioner och genom hela leveranskedjan.
• Stödja Region EU/Int Market Areas i leverans/logistikfrågor.
• Säkra Återförsäljarkompetens i orderhanteringsprocess och ordersystem samt utföra Återförsäljarutbildning.
• Aktivt stödja ständiga förbättringsaktiviteter inom organisationen såväl som återförsäljarna.

Enstaka resor krävs också för denna tjänst.