Kundservicemedarbetare, extra vid behov i Umeå
...
Söker du efter ett utvecklande extrajobb vid sidan av dina studier?
Vi söker nu dig som vill bli en del av vårt team som kundservicemedarbetare hos Länstrafiken i Västerbotten. Hos oss erbjuds du en arbetsplats med varierande arbetsuppgifter och möjligheten att arbeta med erfarna kollegor med god sammanhållning. Det här jobbet passar dig som är studerande då du erbjuds möjligheten att tacka ja eller nej till arbetspass utifrån din tillgänglighet.
Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter består av att informera, hjälpa och guida våra resenärer. Vi hjälper våra resenärer under hela resan genom att sälja buss- och tågbiljetter, ge trafikupplysning, publicera trafikinformation, registrera synpunkter från våra resenärer samt hantera andra administrativa uppgifter. På kvällar och helger hanterar du även bokning av sjukresor och färdtjänstresor. Arbetet består av att registrera beställningar, samordna och avropa samhällsbetalda transporter.
Ansvarsområden
- Informera, hjälpa och guida våra resenärer.
- Sälja buss- och tågbiljetter.
- Ge trafikupplysning.
- Publicera trafikinformation.
- Registrera synpunkter från våra resenärer.
- Bokning av sjukresor och färdtjänstresor.
- Hantera andra administrativa uppgifter.
Arbetsplats
Länstrafiken har idag biljettkontor (Reseinfo) på Vasaplan och Norrlands universitetssjukhus. Vår telefoni är placerad på vårt kontor öst på stan och du kommer att arbeta på dessa tre arbetsplatser. Länstrafikens kundservice har öppet mellan kl. 06.00-23.00 på vardagar och kl. 07.00 – 23.00 på helger, vilket innebär att dina arbetstider varierar däremellan.
Som ny medarbetare hos oss på Länstrafiken i Västerbotten inleds din anställning med en gedigen introduktion och intern utbildning. Utbildningen pågår under tre veckor (flexibel förläggning) och sker på samtliga arbetsplatser i Umeå.
Du ansöker med CV och personligt brev senast 2025-02-14.
-Om du har din CV och ditt brev i två olika dokument så behöver du spara ihop dokumenten till ett dokument då det endast går att ladda upp ett dokument vid ansökan. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Länstrafiken Västerbotten och Randstad AB. För frågor om processen eller mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Ulrica Widmark Norberg, Tel: 070-586 11 73, mail: ulrica.widmark@randstad.se
Möjlighet till heltidsarbete under semesterperioderna finns för den som är intresserad.
Välkommen med din ansökan redan idag.
