kundtjänstmedarbetare

Kvalifikationer: 

• Du är student eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%.
• Kunna jobba heltid under sommaren 
• Godkända gymnasiebetyg 
• Utmärkt kommunikationsförmåga, i både tal och skrift, på svenska och engelska.
• Förmåga att hantera krävande situationer på ett lugnt och professionellt sätt.
• Stark problemlösningsförmåga.
• Teamspelare med förmåga att arbeta självständigt.
• Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inte nödvändigt

Ansvarsområden: 

• Besvara inkommande samtal, e-post och chattmeddelanden från kunder.
• Ge professionell och vänlig support för att lösa kundfrågor och informera om erbjudanden.
• Hantera kundklagomål och försäkra dig om att varje ärende hanteras på ett effektivt och professionellt sätt.
• Registrera och dokumentera kundinteraktioner i systemet.
• Ge produktinformation och vägledning till kunder.
• Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. Observera att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så sök tjänsten redan idag!