därför bör varje företag ha en AI-policy.

Oavsett hur stort ditt företag är eller vilken bransch du verkar i är det troligt att dina medarbetare redan använder AI-verktyg för att effektivisera sitt dagliga arbete. Dessa verktyg blir mer kraftfulla för varje dag och de har potential att förbättra dina medarbetares befintliga färdigheter. Men i takt med att tekniken utvecklas och används av allt fler växer också de potentiella riskerna.

Därför är det av största vikt för ditt företag att tydliggöra riktlinjer för användning av AI i arbetet. Med en AI-policy, som eventuellt behöver kombineras med AI-principer, kan ditt företag fastställa tydliga ambitioner, regler och förväntningar för AI-användningen inom organisationen – vilket skapar förtroende och tydlighet internt och lägger grunden för ansvarsfull användning och efterlevnad av AI.

därför bör du upprätta en AI-policy

I den här artikeln listar vi de främsta skälen till varför företag bör ha en AI-policy. Artikeln ska inte ses som juridisk rådgivning utan är baserad på vår erfarenhet av AI, som vi hoppas ska inspirera och underlätta för er att ta fram en egen policy och riktlinjer för er organisation.  

en viktig del av efterlevnaden av lagar och regler 

Oron för immateriella rättigheter har ökat i takt med att generativ AI blir allt mer kraftfull, och AI-specifik lagstiftning kommer snart att träda i kraft i vissa jurisdiktioner. I kombination med utbildning och tillämpning kan en AI-policy skapa ett tydligt ramverk för förväntningar och bidra till att hålla ditt företag på den säkra sidan.

skapar en gemensam förståelse för tekniken

Det är lätt att säga att medarbetarna ska använda AI på ett ansvarsfullt eller korrekt sätt. Men vad innebär detta i praktiken? Definitionen kan variera beroende på vilken person som använder AI-verktyget, vilken uppgift det används för eller vilken avdelning medarbetaren arbetar på. Genom att definiera dessa termer i ett policydokument får alla samma syn på saken från början.

anpassar AI-användningen till ditt företags värderingar

Många företag fokuserar på värderingar som inkluderar förtroende, trygghet och etiskt beteende i sina kärnvärden, och alla AI-initiativ bör ligga i linje med företagets värderingar. Att skapa och distribuera en uppsättning AI-principer och en AI-policy hjälper till att styra användningen av AI i din organisation och säkerställer att ditt företag kan stå bakom sin användning av AI.

hjälper dig att använda AI till dess fulla potential

Trots många varningsord och oro över att använda AI är det ett otroligt kraftfullt verktyg som kan användas på ett mycket fördelaktigt sätt inom nästan alla områden i ditt företag – från marknadsföring till forskning och utveckling. När det används i kombination med en tydlig AI-policy hjälper det er att nyttja tekniken till dess fulla potential och samtidigt minska risken för felaktig användning.

hjälper er att undvika förödande risker

Med policys och riktlinjer för AI på plats kan ni undvika onödiga risker och skydda ert varumärke. Den utbredda användningen av bland annat generativ AI är fortfarande relativt ny, och risken att misstag sker och uppmärksammas externt är stor. Ett exempel är nyheten om advokaten som inkluderade helt fiktiva fall i juridiska dokument som skickades till en kanadensisk domstol efter att ha gjort sin forskning med ett populärt AI-verktyg. Misstag som dessa kan allvarligt skada ditt företags rykte. En policy i sig kan inte helt förhindra missbruk av AI, men när den implementeras tillsammans med utbildningar kan den skapa en medvetenhet om riskerna med AI och etablera en process för att minska dem – till exempel genom att i din policy kräva att AI-genererade förslag noggrant granskas av en människa.

ökar medarbetarnas självförtroende

AI är inget nytt under solen, men AI-verktygen har aldrig varit så kraftfulla och användarvänliga som de är idag. Det moderna AI-landskapet är fortfarande under utveckling och många arbetstagare vill lära sig mer om hur AI kan hjälpa dem i deras arbete. Genom att fastställa dina riktlinjer i ett officiellt dokument kan du ge dina medarbetare rätt förutsättningar och skapa en trygghet i att börja använda AI-verktyg inom de ramar ni satt upp. 

förbättrar er AI-kunskap

För att skapa en effektiv policy måste ni först undersöka de potentiella juridiska risker, datautmaningar och etiska frågor som AI-användningen medför. Under den här processen kommer ni att lära er vad AI verkligen innebär för ert företag – och du och dina medarbetare kommer att bli bättre och mer effektiva AI-användare.

stärker ert arbetsgivarvarumärke

Trots dess globala påverkan är många stora företag fortfarande tysta om sin inställning till AI. Men genom att följa Randstads exempel och dela med dig av dina AI-principer externt visar ni talangerna att ni är ett modernt företag som ligger i framkant, vilket kan locka många att söka sig till er.  

förbereder er för framtidens AI 

Idag är vikten av integritet välkänd, och alla företag som omfattas av GDPR måste ha en integritetspolicy på plats. Det är inte orimligt att tro att företag i framtiden också kommer att behöva en AI-policy för att kunna hjälpa sina kunder, leverantörer, anställda och andra kontakter. Denna verklighet kan verka långt borta, men om du redan nu påbörjar arbetet med en AI-policy kommer du att ha ett försprång och stå redo för framtida krav. 

bidrar till er kultur av ansvarsfull AI-användning

Ansvarsfull AI-användning innebär att AI implementeras på ett etiskt och positivt sätt som gynnar människor och förbättrar deras befintliga förmågor – snarare än att ersätta dem helt. Utvecklare av AI-verktyg och de stora företag som använder dem fokuserar alltmer på ansvarsfull AI som ett sätt att dra nytta av fördelarna med AI och samtidigt minimera dess potentiella nackdelar. 

Att skapa egna riktlinjer och en AI-policy är en relativt enkel uppgift jämfört med att bygga upp en ansvarsfull AI-kultur inom företaget. Men när den kulturen väl är på plats kan din policy fungera som en gemensam referenspunkt och källa till svar för dina kollegor.

För att komma igång kan du ladda ner vår checklista för att identifiera ansvarsfull AI-användning i ditt företag. För dig som är ny på området finns en lista med ja- eller nej-frågor som hjälper dig att förstå om ett AI-användningsfall är ansvarsfullt och ger tips om hur du kan göra ditt företags användning av AI mer etisk och effektiv.