HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER OCH ANSVARSOMRÅDEN
(Positionen omfattas av men är inte begränsad till följande arbetsuppgifter)
offerering
ordermottagning
fakturering
behandling av underlag för kreditering samt utfärdande av kreditering
kreditbedömning och uppläggning av nya kunder
administration av leveranser inom landet och på export
teknisk rådgivning baserad på kataloguppgifter
allmän kundservice såsom förfrågningar om leveranser
registrering och utredning av reklamationer och returer
feed-back om kundtillfredsställelse
beställningar flödesindikatorer från ALM
ansvarar för upphandling och utvärdering av fraktavtal
rembursärenden